Regulamin zakupów
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
- Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
- Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
- Możliwe są następujące formy płatności: Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką kurierowi lub na poczcie. Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail zawierający nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty towar pakujemy i wysyłamy.Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
- Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu.W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską.
- W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej.
- Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie za uzasadnione.
- W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
- Towar do reklamacji i towar zwracany klient przesyła na własny koszt listem poleconym bez opcji "za pobraniem"- takich przesyłek nie odbieramy.Klient ma obowiazek sprawdzić zgodność towaru z zamówieniem.
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
- Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
- Jeśli z jakiś powodów nie chcą Państwo otrzymywać od nas informacji związanych z aktualną ofertą, promocjami czy prowadzonymi przez nas projektami prosimy o przesłanie maila na adres: z informacją o jaki adres e-mail chodzi lub nr telefonu komórkowego. Zobowiązujemy się do niezwłocznego zablokowania wysyłania tego typu informacji na wskazany przez Państwa adres e-mail, nr tel.kom
- Osoba, która dokonuje zakupu soczewek kontaktowych w naszym sklepie internetowym potwierdza, iż dokonywała badań wzroku u lekarza okulisty lub optometrysty. Ponadto oświadcza, że zamawiane parametry soczewek są zgodne z wynikami tych badań oraz, że przeprowadza regularne kontrole u specjalisty. Nasza firma nie odpowiada za żadne szkody wynikające z nieprawidłowego dopasowania i użytkowania zamawianych soczewek kontaktowych.
- Soczewki kontaktowe oraz płyny do ich pielęgnacji są Wyrobami Medycznymi klasy IIa i IIb-nie są lekarstwami, przez co są dopuszczone do obrotu poza aptecznego wg ustawy o Wyrobach Medycznych z dn.20.04.2004 Dz.U.04.93.896
- Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail Grupie Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie Kupsoczewki, zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 oraz przetwarzanie przez sklep Kupsoczewki oraz Grupa Allegro Sp. z o.o, moich danych osobowych.
- W przypadku zakupu towaru przez internet na podstawie stawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny w okresie do 10 dni od otrzymania towaru. Tyczy się to towaru nieuszkodzonego i nieużywanego tj. soczewki w opakowaniach zbiorczych i płyny musza być nieotwarte a okulary przeciwsłoneczne i oprawy korekcyjne nie noszące śladów użytkowania .Klient wysyłając towar do sprzedawcy musi dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Wymiany i zwroty zakupionego towaru ( bez uwzględnienia soczewek wykonywanych na indywidualne zamówienie ) przyjmowane są w okresie 10 dni od daty otrzymania zamówienia. Tyczy się to towaru nieuszkodzonego i nieużywanego. Przy zwrotach towaru koszty przesyłki nie sa zwracane.
- Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.kupsoczewki.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.kupsoczewki.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
- W przypadku wynikłych błędów systemowych lub braku dostepnosci danego towaru sklep zastrzega sobie mozliwość anulowania złożonego zamówienia.
